Jaltest (29069) | CV | ATS Support

Εφαρμογές και λειτουργίες

Η άδειά σας καθορίζει ποια οχήματα μπορείτε να διαβάσετε· το ATS καθορίζει ποιος σας βοηθά όταν η ανάγνωση δεν σας δίνει απάντηση. Η συνδρομή προορίζεται για έμπειρους μηχανικούς που έχουν ήδη προχωρήσει πολύ και κολλούν στο σημείο όπου η μέτρηση και το διάγραμμα δεν εξηγούν πια το ένα το άλλο. Σκεφτείτε συνεργεία φορτηγών, εταιρείες μεταφορών με δική τους συντήρηση και ανεξάρτητα συνεργεία με βαρύ εξοπλισμό. Μια βλάβη EBS που εμφανίζεται μόνο υπό φορτίο και δεν μπορεί ακόμη να εντοπιστεί μετά από δύο μετρήσεις: Υποβάλλετε τις τιμές μέτρησης και σας αποστέλλεται το διάγραμμα μαζί με επεξήγηση.

Τι περιλαμβάνει η συνδρομή

• Τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης: Εργάσιμες ημέρες από 8:00 έως 17:00.
• Έγγραφα: Εγχειρίδια και αναφορές επισκευής.
• Τεχνικά στοιχεία: Με email, με επεξήγηση.
• Online υποστήριξη: Καθοδήγηση από απόσταση.
• Παρουσιάσεις: Online, σε νέες εκδόσεις λογισμικού.
• Διάρκεια: Ένα έτος, με αυτόματη ανανέωση.

Τι μπορείτε να κάνετε

• Διάγνωση: Βοήθεια όταν κολλάτε.
• Μηνύματα σφάλματος: Ερμηνεία γνωστών και άγνωστων.
• Βαθμονομήσεις: Βοήθεια με παραμέτρους και μετρήσεις.
• Σχέδια: Επεξήγηση καλωδίωσης και υδραυλικών.
• Βλάβες: Αναζήτηση, εντοπισμός και ερμηνεία.
• Αποσυναρμολόγηση: Καθοδήγηση για αφαίρεση και τοποθέτηση.
• Επαλήθευση: Έλεγχος ότι η επισκευή είναι σωστή.

Πώς το χρησιμοποιείτε

1. Παραγγελία: Επιλέξτε την έκδοση που ταιριάζει στον εξοπλισμό με τον οποίο εργάζεστε.
2. Αριθμός σειράς: Αναγράψτε τον αριθμό σειράς του Jaltest Link σας στο πεδίο σχολίων· είναι υποχρεωτικό.
3. Ενεργοποίηση: Εμείς σας ενεργοποιούμε σε αυτόν τον αριθμό σειράς, συνήθως μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα από την παραγγελία σας.
4. Επιβεβαίωση: Λαμβάνετε email ότι η συνδρομή είναι ενεργή, με τα στοιχεία επικοινωνίας της υποστήριξης.
5. Τηλεφώνημα: Έχετε κοντά σας τον αριθμό σειράς σας, το όχημα και ό,τι έχετε μετρήσει μέχρι εκείνη τη στιγμή.

Για ποια υποστήριξη ισχύει

Καθοριστικό είναι ο εξοπλισμός για τον οποίο ζητάτε την υποστήριξη, όχι η συσκευή. Το ATS πωλείται ανά ενότητα. Η υπηρεσία είναι η ίδια για όλες τις εκδόσεις· αυτή η έκδοση ισχύει για επαγγελματικά οχήματα (CV).

Επαγγελματικά οχήματα:

• Φορτηγά: Καμπίνα, σασί και αντιστάθμιση.
• Συνδυασμοί: Ελκυστήρας με ημιρυμουλκούμενο ή ρυμουλκούμενο.

Συστήματα:

• Πνευματικά: Μαζί με την ηλεκτρική πλευρά.
• Ηλεκτρονικά συστήματα πέδησης: Όπως το EBS.

Οι επτά εκδόσεις

Παρακάτω αναφέρεται, για κάθε έκδοση, για ποια μπορείτε να ζητήσετε την υποστήριξη, μαζί με τον αριθμό αναφοράς.

• Επαγγελματικά οχήματα (CV): 29069, αυτό το προϊόν
• Εξοπλισμός εκτός δρόμου (OHW): 70803004
• Γεωργία και εσωτερικές μεταφορές (AGV+MHE): 70809004
• Εσωτερικές μεταφορές (MHE): 29806
• Πολυχρηστικά οχήματα (MPV): 70807004
• Συστήματα υποβοήθησης οδήγησης (ADAS): 29805
• Όλες οι μονάδες που χρησιμοποιείτε: 70808004

Τι δεν είναι

• Καμία πρόσθετη κάλυψη: Η ATS δεν προσθέτει οχήματα, μάρκες ή συστήματα στο λογισμικό σας. Για αυτό απαιτείται άδεια διάγνωσης ή μια μονάδα.
• Δεν αποτελεί αντικατάσταση της άδειάς σας: Χωρίς ενεργή άδεια διάγνωσης Jaltest, η υποστήριξη δεν έχει βάση.
• Καμία εργασία στο όχημά σας: Οι τεχνικοί παρέχουν συμβουλές, αποστέλλουν έγγραφα και σας καθοδηγούν βήμα προς βήμα. Τις μετρήσεις, την αποσυναρμολόγηση και την επισκευή τις εκτελείτε εσείς.

Διάρκεια και ανανέωση

• Διάρκεια: 1 έτος, από τη στιγμή που επεξεργαζόμαστε την εγγραφή σας.
• Ενεργοποίηση: Από εμάς, με βάση τον αριθμό σειράς του Jaltest Link σας, συνήθως εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
• Ανανέωση: Αυτόματη, κάθε χρόνο.
• Ακύρωση: Γραπτώς, το αργότερο τριάντα ημέρες πριν από τη λήξη της περιόδου.
• Σε περίπτωση ακύρωσης: Η πρόσβαση στην υποστήριξη λήγει.

Περιεχόμενο παράδοσης

• 1x Jaltest (29069) | CV | ATS Support

Τεχνικές προδιαγραφές