Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Το Κατάστημά μας & Υπηρεσίες
Έχετε φυσικό κατάστημα;
Έχετε φυσικό κατάστημα;
Ναι, εκτός από το διαδικτυακό μας κατάστημα, διαθέτουμε επίσης ένα φυσικό κατάστημα όπου μπορείτε να αποκτήσετε προϊόντα, να λάβετε συμβουλές και υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης.
Ποια είναι τα ωράρια λειτουργίας σας;
Ποια είναι τα ωράρια λειτουργίας σας;
Δεν διαθέτουμε καθορισμένο ωράριο λειτουργίας. Η επίσκεψη στο κατάστημα είναι δυνατή αποκλειστικά κατόπιν συνεννόησης. Για τον σκοπό αυτό, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.
Μπορώ να δω ή να δοκιμάσω προϊόντα στο κατάστημα;
Μπορώ να δω ή να δοκιμάσω προϊόντα στο κατάστημα;
Ναι, στο κατάστημά μας μπορείτε να δείτε τα προϊόντα και σε ορισμένες περιπτώσεις να τα δοκιμάσετε. Οι συνεργάτες μας είναι ευχαριστημένοι να σας παρέχουν συμβουλές.
Μπορώ να παραλάβω προϊόντα που παρήγγειλα διαδικτυακά στο κατάστημα;
Μπορώ να παραλάβω προϊόντα που παρήγγειλα διαδικτυακά στο κατάστημα;
Ναι, μπορείτε να επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας. Επιλέξτε αυτήν την επιλογή κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία πελατών μας.
Μπορώ να ανταλλάξω ή να επιστρέψω τα προϊόντα μου στο κατάστημα;
Μπορώ να ανταλλάξω ή να επιστρέψω τα προϊόντα μου στο κατάστημα;
Ναι, τα προϊόντα μπορούν να ανταλλαγούν ή να επιστραφούν στο κατάστημα εντός της προθεσμίας επιστροφής, με την προϋπόθεση ότι είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία. Φέρτε μαζί σας το αποδεικτικό της αγοράς σας.
Πληρωμή στο Κατάστημα
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε στο κατάστημα;
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε στο κατάστημα;
Στο κατάστημά μας μπορείτε να πληρώσετε με:
Κάρτα ανάληψης & Πιστωτική κάρτα
- Visa
- Mastercard
- American Express
Επαφή για πληρωμή
- Apple Pay
- Google Pay
Μετρητά
Μπορώ να πληρώσω με μετρητά στο κατάστημα;
Μπορώ να πληρώσω με μετρητά στο κατάστημα;
Ναι, η πληρωμή με μετρητά είναι δυνατή στο κατάστημά μας.
Εξυπηρέτηση & Υποστήριξη Πελατών
Μπορώ να απευθυνθώ στο κατάστημα για εξυπηρέτηση και εγγύηση;
Μπορώ να απευθυνθώ στο κατάστημα για εξυπηρέτηση και εγγύηση;
Ναι, μπορείτε να επισκεφθείτε τις εγκαταστάσεις μας για service και εγγύηση, αποκλειστικά για προϊόντα που αγοράστηκαν από εμάς.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν στο κατάστημα;
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν στο κατάστημα;
Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε μια παραγγελία που αγοράστηκε διαδικτυακά ή στο κατάστημα εντός της προθεσμίας επιστροφής στο φυσικό μας κατάστημα.