Παραγγελίες & Πληρωμή

Επιλέξτε τα επιθυμητά προϊόντα, προσθέστε τα στο καλάθι σας και ακολουθήστε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Μετά την πληρωμή θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ναι, εάν η επιχείρησή σας είναι εγκατεστημένη σε άλλη χώρα της ΕΕ εκτός από την Ολλανδία. Ελέγχετε τον αριθμό ΦΠΑ σας μία φορά, με έναν από τους δύο παρακάτω τρόπους:

• στο καλάθι αγορών, με το κουμπί Επαγγελματική παραγγελία με αντιστροφή επιβολής ΦΠΑ ακριβώς κάτω από το κουμπί ολοκλήρωσης αγοράς;
• στον λογαριασμό πελάτη, στη σελίδα προφίλ, στο μπλοκ Αριθμός ΦΠΑ (επιχείρηση, ΕΕ).

Ελέγχουμε τον αριθμό μέσω του VIES, της επίσημης υπηρεσίας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Μετά την έγκριση, το checkout δεν χρεώνει ΦΠΑ (αντιστροφή επιβολής ΦΠΑ, ενδοκοινοτική παράδοση).

Σημαντικό: η αντιστροφή ισχύει για παράδοση εντός της ΕΕ εκτός Ολλανδίας. Για παράδοση στην Ολλανδία ή εκτός ΕΕ, καταβάλλετε κανονικά ΦΠΑ. Πραγματοποιήστε την παραγγελία με την ίδια διεύθυνση email με την οποία ελέγξατε τον αριθμό (για τον λογαριασμό πελάτη: τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας). Στο τιμολόγιο αναγράφονται ο αριθμός ΦΠΑ σας και η ένδειξη αντιστροφή επιβολής ΦΠΑ.

Μόλις τοποθετηθεί μια παραγγελία, δεν είναι πάντα δυνατή η τροποποίησή της ή η ακύρωσή της. Εάν η επιλογή ακύρωσης δεν είναι ορατή στο λογαριασμό σας, επικοινωνήστε το συντομότερο δυνατόν με την υπηρεσία πελατών μας για να συζητήσετε τις διαθέσιμες δυνατότητες.

Αποδεχόμαστε τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:

Πιστωτικές κάρτες

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro
• UnionPay

Συστήματα πληρωμής

• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal

Τραπεζικές μεταφορές και άλλες μέθοδοι

• iDEAL (NL)
• Bancontact (BE)
• Blik (PL)
• MobilePay

Ναι, η πληρωμή με μετρητά είναι δυνατή στο κατάστημά μας.

Επαληθεύστε ότι τα στοιχεία πληρωμής σας είναι σωστά και δοκιμάστε ξανά. Εάν η πληρωμή συνεχίσει να αποτυγχάνει, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Ναι. Στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας θα λάβετε έναν σύνδεσμο, μέσω του οποίου μπορείτε να κατεβάσετε το τιμολόγιό σας. Εάν παραγγείλετε με αντιστροφή επιβάρυνσης ΦΠΑ, ο αριθμός ΦΠΑ σας και η ένδειξη αντιστροφή επιβάρυνσης ΦΠΑ θα αναγράφονται στο τιμολόγιο.

Ναι, είναι δυνατές οι εταιρικές παραγγελίες. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία πελατών μας για ερωτήσεις σχετικά με την τιμολόγηση ή άλλες επιχειρηματικές επιλογές.

Αγοράζουμε τα προϊόντα μας συνήθως σε μεγάλες ποσότητες. Με αυτόν τον τρόπο λαμβάνουμε πιο ανταγωνιστικές τιμές αγοράς, γεγονός που μας επιτρέπει να προσφέρουμε τα προϊόντα μας σε πιο συμφέρουσες τιμές στους πελάτες μας.

Επιπλέον, δεν εφαρμόζουμε περιττά υψηλά περιθώρια κέρδους. Επιλέγουμε συνειδητά δίκαιες τιμές και υγιές περιθώριο, ώστε η ποιότητα και η προσιτότητα να πορεύονται χέρι χέρι.

Για εμάς ισχύει: Τιμή και ποιότητα χωρίς συμβιβασμούς.

Οι τιμές στον ιστότοπό μας βασίζονται σε ευρώ. Εάν επιλέξετε ένα διαφορετικό νόμισμα, τα ποσά θα μετατραπούν αυτόματα και θα στρογγυλοποιηθούν ελαφρώς προς τα πάνω. Οι τιμές των προϊόντων σε άλλα νομίσματα περιλαμβάνουν τα κόστη μετατροπής.

Οι αρχικές τιμές στο δικό μας ενδικτυχιακό κατάστημα βασίζονται στην ολλανδική αγορά και περιλαμβάνουν το ολλανδικό συντελεστή ΦΠΑ. Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα από άλλη χώρα της ΕΕ, το ΦΠΑ προσαρμόζεται αυτόματα στον τοπικό συντελεστή ΦΠΑ της εκάστοτε χώρας. Λόγω αυτής της προσαρμογής, οι τιμές ενδέχεται να διαφέρουν ή να φαίνονται στρογγυλοποιημένες, όπως €128,43 αντί για κάποιο στρογγυλό ποσό.